Condiciones Generales de los Servicios de Asistencia

Servicios y Beneficios

Seguro de Accidente en Viaje: Al comprar sus boletos de viaje (aéreo, marítimo o terrestre) y/o el de su cónyuge e hijos menores de 23 años con la Tarjeta, quedan automáticamente asegurados, sin cargo adicional, con una póliza de accidentes personales ocurridos durante el trayecto del medio de transporte. Global Assist: Exclusivo servicio de asistencia al viajero en Venezuela y en todo el mundo, ante cualquier emergencia médica y/o legal, al comprar sus boletos de viaje (aéreo, marítimo o terrestre). Entre estos servicios tenemos: Adelantos de gastos médicos, referencia médica, traslado médico, traslado en caso de fallecimiento, búsqueda y transporte de equipaje, adelanto de fondos en caso de pérdida de equipaje, indemnización por pérdida de equipaje, gastos de estancia por convalecencia, acompañamiento de menores de 15 años, transmisión de mensajes, información previa al viaje, referencia legal y garantía de gastos médicos. Si desea solicitar un certificado de cobertura de los seguros y servicios de asistencia al viajero, puede comunicarse a los teléfonos 0800 100 7207 desde Venezuela y 1866 357 6576 desde el resto del mundo, donde un Agente de Servicio validará sus datos y le enviará un certificado personalizado por correo electrónico. Para mayor información puede visitar nuestra página www.americanexpress.com.ve. Servicio Concierge: Mediante solicitud, autorización y costo del beneficiario, AXA (Proveedor del servicio de asistencia al Tarjetahabiente) presta los siguientes servicios: - Asesoramiento a ejecutivos de viaje (alquiler de celulares, bippers, ubicación y alquiler de salas de reuniones, intérpretes, traductores y labores de secretariado en general). - Asesoramiento en entretenimiento (reservación de entradas para espectáculos, obras teatrales, conciertos, eventos deportivos, entre otros). - Compra y envío de regalos (para compras de presentes en general: flores, cestas, bebidas, chocolates, entre otros). - Servicio de alquiler (vehículos, limosinas, embarcaciones y/o aviones). - Servicios de reservas (restaurantes y hoteles). La solicitud de estos servicios debe ser realizada, como mínimo, con cinco (5) días de antelación

Beneficios de la Tarjeta de Crédito American Express® www.americanexpress.com.ve